1С-Коннект - новые функции и изменение тарифов

В этом информационном выпуске:

1. Организация корпоративных коммуникаций через 1С-Коннект.
2. Видеозвонки и видеоконференции в 1С-Коннект.
3. Изменения в тарифах для пользователей.

Сервис 1С-Коннект давно зарекомендовал себя как надежный удобный инструмент для поддержки пользователей 1С, предоставляемый в составе пакета информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС.

Через 1С-Коннект пользователи могут получать поддержку от обслуживающих партнеров 1С, операторов 1С-ЭДО, 1С-Отчетности, других сервисов 1С:ИТС и отраслевых решений. По состоянию на 31.01.2024 г. к 1С-Коннект подключено более 800 тыс. пользователей.


1. Организация корпоративных коммуникаций через 1С-Коннект

Расширенные функции сервиса помогают компаниям организовать внутренние коммуникации, техподдержку и ускорить взаимодействие сотрудников:

• Кабинет администратора позволяет управлять доступом сотрудников к 1С-Коннект и получать отчеты о предоставлении поддержки поставщиками услуг, обслуживающими компанию.
• В приложении 1С-Коннект сотрудники видят своих коллег и рабочие группы, могут использовать сервис как корпоративный мессенджер, работать на компьютере или телефоне. Внутренняя переписка, при этом, остается внутри компании. Приложение 1С-Коннект для компьютера имеет сертификаты совместимости с российскими операционными системами Astra Linux (в т.ч. версии SE), РЕД ОС, ALT Linux и РОСА, безопасно для работы и может применяться для целей импортозамещения. Мобильное приложение 1С-Коннект опубликовано в RuStore Минцифры России.
• Для организации в компании техподдержки в сервисе доступны безлимитные удаленные подключения, теперь их можно инициировать с компьютеров с операционными системами Windows, macOS и Linux. Описание и документация по удаленному доступу опубликованы на сайте разработчика.
• 1С-Коннект поддерживает обмен файлами до 1 Гб в чате и без ограничений при удаленных подключениях, позволяет оперативно обмениваться информацией между коллегами, организовывать хранилища файлов с доступом к ним с компьютеров или с мобильных устройств.

Информация о возможностях сервиса 1С-Коннект для пользователей 1С:ИТС опубликована на Портале 1С:ИТС и на сайте разработчика.

• Участники могут подключаться к видеозвонку по ссылке. При переходе по ссылке из приложения 1С-Коннект, по участнику автоматически передается его имя, аватар и название компании.
• Во время видеозвонка всем участникам доступно управление своим микрофоном и камерой, а также функция демонстрации своего экрана другим участникам.
• Организатор видеозвонка может отключать микрофоны другим участникам и записывать встречу (полностью или выборочно), запись встречи доступна организатору для скачивания в течение 7 дней.
• Функционал видеозвонков будет полезен сотрудникам для проведения совещаний, отделам продаж для онлайн-встреч и переговоров с клиентами.
• Бесплатно доступны видеозвонки с некоторыми ограничениями: пользователь может запускать не более одного звонка в час, продолжительностью до 15 минут. При подключении дополнительной опции "Видеозвонки" ограничения снимаются и добавляется возможность записи.

Описание функционала "Видеозвонки" и документация опубликованы на сайте разработчика.

• Вводится дополнительная опция "Видеозвонки", которая подключается к любому тарифу компании.
• Вводится дополнительный порог "До 300 пользователей".
• Лицензии без ограничения по количеству пользователей снимаются с продаж. Стоимость тарифов для компаний свыше 300 пользователей необходимо уточнять у разработчика через обслуживающего партнера 1С.
• Состав функций в тарифах "Базовый" и "Расширенный" для пользователей остается без изменений.

С 01.04.2024 г. устанавливаются новые цены на Расширенные тарифы 1С-Коннект для пользователей. Стоимость определяется согласно таблице:

Код	Наименование	Цена для клиента
2900002165616	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц	560
2900001855785	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев.	5 600
2900002165623	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц.	1 130
2900001855808	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев.	11 300
2900002165630	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц.	1 690
2900001855839	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев.	16 900
2900002165647	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц.	2 160
2900001972512	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев.	21 600
2900002165654	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц.	3 190
2900001972529	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев.	31 900
2900003686417	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц.	5 600
2900003686424	Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев.	56 000
2900003686431	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц.	1 190
2900003686448	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц.	1 990
2900003686455	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц.	2 990
2900003686462	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц.	3 990
2900003686479	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц.	4 990
2900003686486	Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц.	7 990

Информационную и техническую поддержку пользователей 1С-Коннект в рамках расширенного тарифа предоставляет разработчик сервиса ООО "БухгалтерФон Сервис". Обращения принимаются через приложение 1С-Коннект по линии "1С-Коннект: Техподдержка", через онлайн помощник на сайте, по электронной почте support@1c-connect.com и по телефону +7 (499) 705-06-75. Пользователи на базовом тарифе по всем вопросам использования 1С-Коннект могут обращаться к обслуживающему партнеру 1С.