Об изменениях в сопровождении программных продуктов линейки "1С:CRM"

С учетом результатов обсуждения категорий сервиса "1С:ИТС Отраслевой" на большом весеннем семинаре партнеров, принято решение об изменении категорий и стоимости сопровождения по сервису "1С:ИТС Отраслевой" для некоторых продуктов линейки 1С:CRM.

Фирма "1С" сообщает пользователям и партнерам что с 01.10.2018 г. изменяются категории сервиса 1С:ИТС Отраслевой для сопровождения следующих конфигураций:

Код

Название Конфигурации в составе ПП

Категория сервиса "1С:ИТС Отраслевой"

Разработчик

1

4601546029232

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ

1 категория

1С-Рарус

2

4601546126603

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ

1 категория

1С-Рарус

3

4601546101662

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Ред.2.0

1 категория

1С-Рарус

4

4601546125996

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ (USB)

1 категория

1С-Рарус

5

4601546126139

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Электронная поставка

1 категория

1С-Рарус

6

4601546112156

1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

1 категория

1С-Рарус

7

4601546044891

1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)

1 категория

1С-Рарус

8

4601546133991

1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

1 категория

1С-Рарус

9

4601546134004

1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Электронная поставка

1 категория

1С-Рарус

10

4601546126856

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

2 категория

1С-Рарус

11

4601546126061

1С:Предприятие 8. CRM КОРП (USB)

2 категория

1С-Рарус

12

4601546126207

1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка

2 категория

1С-Рарус

13

4601546071057

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

2 категория

1С-Рарус

14

4601546101679

1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Ред.2.0

2 категория

1С-Рарус

15

4601546131430

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

2 категория

1С-Рарус

16

4601546131423

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 (USB)

2 категория

1С-Рарус


Переходный период

Пользователи, которые приобрели 1С:ИТС Отраслевой до 01.10.2018 г., могут до 31.10.2018 г. активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой (для используемых ими программных продуктов) по Категориям сопровождения, указанным в информационном письме №19221 от 04.12.2014 г. С 01.11.2018 г. возможна активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой только с учетом обозначенных настоящим письмом Категорий сопровождения.

Для пользователей данных конфигураций, у которых есть активный сервис 1С:ИТС Отраслевой (по используемым ранее Категориям сервиса) с датой начала ранее 31.10.2018 г., условия сопровождения не изменяются – до окончания действующего сервиса 1С:ИТС Отраслевой. С 01.01.2019 г., при пролонгации (или заключении нового) договора сопровождения, необходима активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой с учетом обозначенных настоящим письмом Категорий сопровождения.