Можно ли требовать от покупателей оплату через банк?

Включение в договор или правила пункта об оплате через банк может обернуться для магазина штрафом в 50 тыс. руб.

Закон о защите прав потребителей говорит: продавец должен обеспечить возможность оплаты товаров путем наличных расчетов. При этом выбор способа расчета осуществляется потребителем. В этой связи арбитраж Центрального округа признал недопустимым включение в договор пункта о том, что оплата покупателями производится через банк. Как отметили судьи, такое условие нарушает право потребителя на выбор способа расчета. И оштрафовал магазин.

При этом судьи отмели довод нарушителя о том, что данный пункт договора носит рекомендательный характер, т.к. возможность оплаты наличными установлена на законодательном уровне и не может отменяться или подменяться договором. Как отметили арбитры, в данном случае уже сам факт включения в договор только одного способа оплаты ограничивает покупателя в возможности выбора формы платежа. Между тем продавец обязан предоставить потребителю возможность использовать наличный порядок расчетов. А отсутствие упоминания об этом в договоре является нарушением.

Документ: Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 15.07.2020 № Ф10-2539/2020 по делу № А14-10217/2019